ITIL®4中間級: 高速IT(HIT)認證
ITIL®4中間級: 高速IT(HIT)認證

課程簡介:

ITIL®專業級–高速IT(HIT)課程是獲得ITIL® 4的管理專業人員(MP)資格所需的五門課程之一。

隨著組織使用信息和相關技術來開展不同的業務,迅速發布新產品和服務以跟上競爭的能力變得至關重要。 為了在這種高速環境中競爭,組織必須大大增強其敏捷性,速度,成本效益和響應能力。


課程對象:

中高級IT經理

服務臺主管/經理

IT基礎架構和支持主管/經理

問題經理

變更和發布經理

DevOps主管/經理

持續改進計劃/項目主管/經理

高級服務和支持分析師

流程/實踐所有者

服務級別管理主管/經理。

 

課程收益:

課程涵蓋了組織和數字運營模型在高速環境中的運作方式,重點是快速交付產品和服務以獲取最大的商業價值。

該資格將使IT從業人員對敏捷和精益等工作實踐以及云,自動化和自動測試等技術實踐和技術有所了解。

1、架構管理

2、業務分析

3、部署管理

4、服務確認和測試

5、軟件開發和管理

6、可用性管理

7、容量和性能管理

8、基礎架構和平臺管理

9、監控和事態管理

10、問題管理

11、服務連續性管理

12、關系管理

13、服務設計

14、服務臺

15、信息安全管理

16、風險管理


課程大綱:

了解有關數字企業高速性的概念,包括其對IT的要求

了解何時需要向高速IT轉型

根據ITIL“運營模式”了解數字產品的生命周期

了解ITIL指導原則和其他基本概念對于交付高速IT的重要性

了解如何通過數字產品為實現價值做出貢獻
了解服務提供商如何確保實現有價值的投資

了解服務提供商如何確保快速部署

了解服務提供商如何確保實現彈性運營

了解服務提供商如何確保實現共同創造的價值

了解服務提供商如何確保實現合規性

了解有關數字企業高速性的概念,包括其對IT的要求

了解何時需要向高速IT轉型


考試認證:

閉卷,90分鐘40題,答對28道(70%)通過

可獲得ITIL® 4  HIT中級證書


付費指南:

付款賬號:上海昂立教育培訓有限公司       

開戶銀行:中國工商銀行上海番禺路支行

銀行賬戶:1001286709016963377


報名聯系:

張老師

電話Tel: 400-820-7975/021-64480107

郵箱地址E-mail: sherryzhang@onlyitpx.com

地址Address:上海市徐匯區番禺路868號1號樓昂立IT


大发排列3-欢迎您!